中机质协第二次中小型企业质量研究会

暨质量管理现场经验交流会召开

 

2007年6月21日至22日，中机质协第二次中小型企业质量研究会暨质量管理现场经验交流会在德州普利森机械制造有限公司召开。中机质协郭学俊秘书长、山东省机械工业质量管理协会张建国副会长、陵县县委李世民书记、德州市人民政府曲春耀副秘书长、陵县县委常委、组织朱学彦部长、全国机械工业中小型企业质量工作研究会主任、德州普利森集团陈声环董事长以及来自全国机械行业中小型企业50多人参加了会议。

这次在德州普利森机械制造有限公司开会是中机质协经过调查研究确定的，中机质协张维德理事长曾到该公司考察，特别是沈烈初名誉理事长在今年5月底6月初亲自到该公司进行调研，认为普利森的经验对中小型企业具有借鉴作用。确定了适当的时候在德州普利森机械制造有限公司召开质量管理现场经验交流会。

会议进行了经验交流，首先请德州普利森集团陈声环董事长作经验介绍。德州普利森集团的前身是德州机床厂，在陈声环董事长上任之前是一个亏损企业，陈声环董事长上任之后，以我不下地狱，水下地狱的大无畏精神，大刀阔斧地进行改革，使企业很快的扭亏为盈。从1999年到2006年，一年一个台阶，去年全年实现产值6.32亿元，产量4000多台，实际缴税额5000多万元，人均纳税达到三万元，相当于八年的时间由创建了八个德州机床厂。如今深孔类产品一枝独秀，国内市场占有率达到90%以上。先后荣获国家、省和行业多种荣誉称号。

他们的经验有以下四点：

1.以质量经营为导向的战略方针，引领企业发展。普利森以“制造精品、服务社会”作为企业经营的核心理念，坚持以市场为导向，以“销售”为中心，以“研发”和“生产”为保障，将“合作双赢的营销原则，市场认可的研发原则，质量优先的生产原则”作为企业经营的基本原则。通过变革创新不断改进经营模式，通过自我超越不断提升部门业绩，通过横向沟通不断加强组织协作，在创造自身价值的基础上创造社会价值。对企业发展起到了助推作用。

2.头头抓，抓头头，“一把手”亲自抓现场管理。公司成立“现场质量管理工作领导小组”，由董事长请自担任组长，企业管理、生产制造、安全保卫等部门和各子公司及车间的负责人为第一责任人，各生产班组长为具体负责人，形成了自上而下的三级现场质量管理体系。从组织上提供了保证。

3.创新的、科学有效的管理方法。制定《德隆集团现场管理考核实施细则》、《质量管理制度》、《外部质量损失索赔办法》、《内部质量损失索赔办法》、《产品质量监督抽查管理办法》等管理制度，在实施中坚持“三严”、“三先”的原则，即检查管理从严，分档设奖在先；考核奖惩从严，督促教育在先；执行否决从严，领导责任在先。

4.夯实质量管理基础，采用5S的管理方法，抓现场管理取得实效。通过几年来狠抓现场管理，解决生产现场存在的实际问题，规范了零件管理，创造了优良的工作环境，提高了员工的素质，增强了企业凝聚力。公司机加废品率2006年降到0.12%，达到了同行业最低水平，机床精度一次交检合格率，2006年：CDZ系列达到75.62%比2004年提高了5.14个百分点，CKD系列74.38%，比2004年提高了4.81个百分点，CW系列72.86%，比2004年提高了6.37个百分点，T21系列77.59%，比2004年提高了9.62个百分点。由于机床产品质量的提高，极大的提升了公司的信誉和知名度，机床产品的市场占有率逐年上升，大机床供不应求，数控机床和中型机床也常年畅销不衰，受到用户的青睐。

在经验介绍中，另外三个企业也分别介绍了自己在市场中打拼的经验和体会。上海液压气动有限公司是一个多元化投资企业，主要生产各种斜轴泵马达及液压系统装置。公司领导高瞻远瞩主动放弃低端市场，占领高端市场。开展产品质量攻关，在加强质量管理，提高产品设计，保证关键工艺，加快装备改造，不断提高制造精度等方面狠下功夫，取得了可喜的成绩。

南通市恒荣机泵厂有限公司主要生产三叶型罗茨鼓风机及罗茨真空泵的专业厂家。员工160人，在风机行业产品国内市场占有率达到50%。这个厂的主要特点是通过环境控制，追求减负增效的目标，推动了企业的全面发展。

宁波东方电缆有限公司抓住机遇，明确以“高新特”产品为发展方向，将企业从以价格竞争为主逐步过渡到以产品质量、品牌竞争为主。坚持以人为本，创造和谐的工作氛围。运用5S管理、流程再造等方法，全面提升了生产现场管理水平以及提高了产品的制造质量。上述四家企业的经验，对机械行业企业具有借鉴作用。

中机质协郭学俊秘书长在会上作了发言。她讲了四个问题，一、为什么要在德州普利森机械制造有限公司召开现场经验交流会；二、中小型企业的地位、作用和发展现状；三、中小型企业要与时俱进，努力进取，不断提高质量管理水平。主要内容有一是中小型企业要精心培育品牌；二是中小型企业要树立现代化管理意识；三是中小型企业要增强自主创新的观念和能力；四是中小型企业要加强基础管理，夯实质量管理基础。四、中机质协目前为企业服务的几项工作。郭秘书长的讲话得到与会代表的好评。

代表们在参观德州普利森机械制造有限公司现场后，一致认为该公司生产现场的管理在机械行业具有示范作用，尤其是对老厂房的改造和现场管理，工件码放整齐，标识清楚，加工零件无钢屑，环境卫生，厂区绿化，给代表们留下了深刻的印象。在发展中的中小企业如何建立质量管理基础的座谈会上，代表们争先恐后地发言，谈感想，提问题，对普利森集团给予了一致好评；十分感谢中机质协提供这么好的交流机会，搭建了这么好的平台。大家一致认为这次会议收获大，对中小企业的发展有着一定的推进和示范作用。

陈声环主任最后做总结发言，他说，通过这次会议经验交流，充分说明我们中小型企业在质量管理、现场管理、环境控制的创新工作中，开拓进取，争创一流，取得了可喜的成绩。我们要以这次会议为契机，着重做好质量管理和企业管理的创新工作，重点做好以下四点工作，一是要进一步做好质量管理的基础工作；二是要树立“大质量”的管理思想，坚持开展质量管理的创新；三是要坚持“以人为本”，要知人善任，实行人性化管理；四是要通过这次会议，在加深理解和友谊的基础上，更加紧密的合作和联系，要互通信息，加大新理念、新方法的交流，也希望对研究会的工作提出建议和意见，以促进研究会工作的全面开展。这次会议取得了圆满的成功。